INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

In ottemperanza agli obblighi previsti dall’Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), la presente informativa descrive le modalità con cui D.R.D. HOLIDAYS Srls tratta i dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il sito web di Athena Guest House & Apartment (Roma).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Azienda: D.R.D. HOLIDAYS Srls
Sede Legale: Via Mortara, 23/B – 89124 Reggio Calabria (RC)
P.IVA: 03193430802
Telefono: +39 3669567959
Indirizzo Email: info@athenaguesthouse.it

2. Tipologia di Dati Trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

Dati di navigazione: Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, URI (Uniform Resource Identifier), orario della richiesta, metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Dati forniti volontariamente dall’utente (Modulo di Contatto): Nome, numero di telefono, indirizzo email e qualsiasi altra informazione personale inserita volontariamente nel campo “Messaggio”.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

A. Riscontro alle richieste di contatto: Per rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il form di contatto.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
B. Prenotazione soggiorni: Per permettere la selezione delle date e il reindirizzamento al sistema di prenotazione.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
C. Funzionamento tecnico del sito e sicurezza: Per garantire il corretto funzionamento del sito e prevenire attività fraudolente.
- Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

4. Servizi di Terze Parti e Trasferimento dei Dati

Per fornire le funzionalità del sito, ci avvaliamo di servizi offerti da terze parti. I dati potrebbero essere comunicati o trattati da tali soggetti in qualità di Responsabili o Titolari autonomi del trattamento:

Hosting Web (Hostinger): Il sito è ospitato sui server di Hostinger situati in Francia (all’interno dell’Unione Europea). I dati di navigazione vengono trattati nel pieno rispetto degli standard di sicurezza del GDPR.
Booking Engine (Smartness): Il widget di selezione date reindirizza l’utente alla piattaforma di prenotazione esterna fornita da Smartness. Al momento del reindirizzamento, i dati inseriti per la prenotazione saranno trattati da Smartness in qualità di Titolare autonomo o Responsabile esterno. Si invita a consultare la Privacy Policy di Smartness per ulteriori dettagli.
Google Fonts e Google Maps (Google Ireland Limited): Il sito utilizza font tipografici e mappe interattive forniti da Google. L’utilizzo di questi servizi può comportare la trasmissione dell’indirizzo IP dell’utente ai server di Google, inclusi quelli situati negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene nel rispetto del Data Privacy Framework UE-USA.

5. Modalità e Tempi di Conservazione

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

I dati raccolti tramite form di contatto verranno conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per un massimo di 12 mesi, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.
I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione o conservati per un massimo di 7 giorni per finalità di sicurezza.

6. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

Chiedere l’accesso ai propri dati personali.
Richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi (“diritto all’oblio”).
Richiedere la limitazione del trattamento.
Opporsi al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare inviando una email a: info@athenaguesthouse.it. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy ha lo scopo di illustrare i tipi e le categorie di cookie, le finalità e le modalità di utilizzo dei cookie da parte di Athena Guest House & Apartment.

1. Cosa sono i Cookie?

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

2. Cookie Utilizzati su questo Sito

A. Cookie Tecnici e Strettamente Necessari Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il consenso preventivo dell’utente.

Sessione WordPress: Utilizzati per gestire la sessione dell’utente e la visualizzazione del sito.
Complianz: Il sito utilizza il plugin Complianz per la gestione del Cookie Banner e la memorizzazione del consenso dell’utente in conformità al GDPR. Complianz installa cookie tecnici necessari per ricordare le preferenze di consenso dell’utente (durata: solitamente 365 giorni). Nessun dato personale viene tracciato da questo cookie.

B. Cookie di Terze Parti Il sito integra funzionalità di terze parti che potrebbero installare cookie sul terminale dell’utente prima o durante l’interazione con tali elementi. L’installazione di questi cookie richiede il consenso esplicito dell’utente tramite il Cookie Banner.

Google Maps: Utilizzato per mostrare la posizione della struttura a Roma. Se l’utente acconsente, Google potrebbe installare cookie per tracciare le preferenze di utilizzo della mappa e raccogliere dati sulla posizione e sull’interazione.
Google Fonts: Sebbene richiamati per migliorare l’estetica del sito, possono comportare la registrazione dell’indirizzo IP. Google può utilizzare i dati raccolti per creare un profilo degli interessi dell’utente.

3. Gestione e Revoca del Consenso tramite Complianz

Al primo accesso al sito, l’utente visualizza un banner (gestito tramite Complianz) contenente un’informativa breve e un pannello di gestione delle preferenze. L’utente può:

Accettare tutti i cookie cliccando l’apposito pulsante.
Rifiutare i cookie non necessari (es. Google Maps).
Personalizzare le preferenze, selezionando analiticamente quali categorie di cookie abilitare.

L’utente può modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento cliccando sull’icona o sul link “Gestisci Consenso / Manage Consent” presente nel footer del sito web.

4. Disabilitazione tramite Browser

In aggiunta al banner, l’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire, ad esempio, che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato. Informazioni dettagliate sono disponibili sui siti ufficiali dei rispettivi browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge).

Nota Legale e Tecnica per il Webmaster:

Assicurati che il plugin Complianz sia configurato per bloccare preventivamente lo script di Google Maps fino a quando l’utente non clicca su “Accetta” nel banner.

Per Google Fonts, in ottica di massima cautela GDPR (viste le recenti sentenze europee), la pratica ottimale consigliata è scaricare i font e caricarli localmente sull’hosting (Hostinger), disattivando le chiamate esterne ai server Google. Se lo fai, Google Fonts non scambierà più l’IP e non dovrà essere inserito tra i servizi terzi.

Verifica che la pagina in cui incollerai queste policy sia linkata nel footer di ogni pagina del sito e all’interno del form di contatti (es: “Ho letto e accetto la Privacy Policy” con casella di spunta obbligatoria non preselezionata).